Contacto y soporte
Cómo obtener ayuda con tu correo o corregir una guía.
Ayuda con tu cuenta
Entra al centro de soporte del dashboard de Sidemex. Describe el problema, la hora aproximada y los pasos que realizaste. Comparte solo la información necesaria para identificar el buzón; evita adjuntar mensajes privados de tus clientes y nunca envíes contraseñas.
Comentarios sobre una guía
Incluye la dirección de la guía, la sección que necesita corrección y una referencia que nos ayude a comprobar el dato. También puedes sugerir un tema que te resulte útil en el trabajo diario.
Antes de contactar
Consulta la página de Ayuda si el problema ocurre al iniciar sesión. Confirmar la dirección completa del buzón y comprobar si hubo un cambio reciente de contraseña puede resolver el acceso sin más pasos.